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FAQ

Où trouver vos produits ?

Pour trouver nos produits, n’hésitez pas à vous référer à la carte interactive dans la rubrique « espace pro ». 

Vous pouvez également nous contacter directement via l’adresse mail suivante : info@ecopoon.be

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Une fois la boite ouverte, combien de temps se conservent les produits ?

Les produits se conservent aisément. Nous conseillons de bien replier le sachet après utilisation, ou éventuellement, de transvaser les produits dans un récipient hermétique. Vous pourrez alors conserver vos produits de nombreuses semaines, sans difficultés.

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La cuillère ne ramollit pas une fois garnie ?

Il est tout à fait possible de garnir les produits plusieurs heures à l’avance, mais tout dépend du niveau de « croquant » que vous souhaitez garder lors de vos dégustations. 

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Quels sont vos tarifs ?

*Voir grille Tarifaire 

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Quels sont les conditionnements ?

Le carton de base (master carton) contient 8 petites boites de 200 à 500 pièces, en fonction des produits.

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Quelle est la DDM des produits ?

La DDM des produits est de 12 mois.

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Ça tient réellement dans le café/dans la glace ?

Les produits résistent 1h dans la glace.

Les produits résistent entre 5min et 10min dans le café chaud avant de se ramollir légèrement. 

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Les produits sont-ils solides ?

Les produits subissent une importante pression lors de la cuisson, ce qui les rend solides et croquants, mais malgré tout agréables à déguster.

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A base de quoi sont fabriqués vos produits ?

Nos produits s’apparentent à des biscuits secs et croquants. La matière première principale est la farine de blé. A cela s’ajoutent de l’eau, des flocons de pomme de terre, de l’huile de tournesol, du sucre et du sel.

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    Rue de Nazareth, 11
    4651 BATTICE (BE)

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